为深入推进“放管服”和政务审批服务改革，打造高效便捷的政务服务和营商环境，根据《泉州市行政服务中心管委会 泉州市行政审批制度改革领导小组办公室关于进一步深入开展行政审批服务“局长走流程”专项活动的通知》精神，拟引进第三方评估机构开展5月份的“走流程”体验评估。现就公开采购有关事项公告如下：

　　一、公开采购基本内容

　　（一）公开采购内容：泉州市海洋与渔业局政务服务“走流程”体验评估服务

　　（二）公开采购金额：不高于8万元（￥80000.00）

　　（三）公开采购数量：对市海洋与渔业局全事项审批项目，对标其他单位，在减材料、减时限、减流程和优服务方面查找办事“堵点”“难点”，形成本月“走流程”体验评估报告。

　　二、基本要求

　　（一）团队有承接过政府政务服务和“放管服”改革相关任务的企事业单位。

　　（二）在泉州市区范围内有常驻办公地点。

　　三、服务内容及要求

　　（一）聚焦办事流程。从咨询、受理、办理、补件、反馈等全链条进行体验，重点体验申报材料、办理时限、办理环节、材料获取渠道等要素是否操作简便，有无优化提升空间。

　　（二）聚焦改革落实。重点围绕行政审批服务负面清单外的事项是否全部进驻、办事材料是否精简、容缺预审和告知承诺制等改革内容是否执行到位、是否还有推进空间等方面了解工作落实情况。

　　（三）聚焦服务提升。重点体验网上查询、咨询引导、办事程序、首问负责、一次性告知、窗口无否决权、办不成事、表格设置、自助办理等要素，了解窗口人员的业务水平、服务态度及是否存在“权力寻租”“体外循环”现象。

　　（四）聚焦证明简化。重点体验证明依据、设置必要和证明取得，查看是否存在奇葩证明、循环证明、重复证明情况，研究如何通过信息技术实现证明共享。

　　（五）聚焦营商环境指标提升。重点围绕营商环境测评、“放管服”改革考核，借鉴先进，查缺补漏，补短板、促提升。

　　四、采购程序及所需材料

　　（一）采购程序

　　凡愿意参与竞争报价的单位，自公告发布之日起至5月1日12:00前携带以下报名材料到泉州市海洋与渔业局（市政府行政中心C栋408室）进行资格审查，资格审查合格后，现场领取《报价单》参与报价。　

　　（二）报名材料

　　1.参与政府政务服务和“放管服”改革相关任务的证明材料；

　　2.企业营业执照或事业单位法人证书。

　　五、选用标准

　　低价中标,同价择优。

　　六、签订合同

　　采购结果公告发出后，中标单位应及时与泉州市海洋与渔业局联系对接，委派人员到泉州市海洋与渔业局，签订服务合同。

　　联系人：洪敦平  联系电话：0595－22281078

泉州市海洋与渔业局

2023年4月20日